第15回
2025/10/17
生成AIやAIエージェントの進化により、「AIが人間の仕事を奪う」という不安が根強く残っています。しかし、PwCの最新レポート「The Fearless Future: 2025 Global AI Jobs Barometer」は、この常識を覆しています。
調査によると、AIを活用できる産業では従業員一人当たりの収益が3倍に成長。これは、日本企業が大切にしてきた「現場力」や「品質」をさらに引き上げる可能性を秘めています。AIは人間の役割を奪うのではなく、人間の知恵や判断力を補い、価値創出の幅を広げる存在です。
AIスキルを持つ人材は、平均56%高い賃金が支払われています。これは世界的なデータですが、スキルを重視する日本の人材育成文化とも非常に相性が良いといえます。
また、スキルの変化速度が前年比2.5倍という「スキルシフト」が起きており、終身雇用を前提とした人材戦略ではなく、継続的なリスキリング(再教育)とアップスキリング(能力向上)が求められています。
営業、カスタマーサポート、製造現場、管理部門など、あらゆる部門でAIエージェントが活用されています。これは、従業員が単純作業から解放され、顧客理解や提案、クリエイティブな問題解決といった「人にしかできない」価値創出に注力できるようになることを示唆しています。
例えば、製造現場ではAIが工程管理や品質管理をサポートし、現場スタッフは改善提案や新技術導入の検討に時間を使えます。こうした「人×AI」の共創によって、日本の「ものづくり力」がさらに進化します。
日本では、「信頼」「安全性」「調和」が特に重視されます。PwCのレポートでも、AI導入において「信頼の構築」が成長の鍵であると明言されています。従業員に「AIは味方だ」と伝え、心理的安全性を担保することが、AI導入の成功を左右します。
さらに、AIの公正性と透明性が担保されることで、社内外の信頼が醸成され、企業ブランド力も向上します。
【引用元】
PwC, The Fearless Future: 2025 Global AI Jobs Barometer, 2025.
AI活用の高い職種において、女性の活躍機会が増加している一方、スキル習得の速度は依然として男性よりも遅れがちです。日本企業として、女性活躍推進や多様性強化の文脈でAIスキル支援を積極的に行うことが、未来の組織強化に繋がります。
AIによる業務効率化だけでなく、新規事業開発、製品・サービスの高度化、社会課題解決など、AIを活かした「共創戦略」が不可欠です。
具体的には:
・従業員のスキルマップの可視化と育成計画の策定
・部門横断型のAI活用ワーキンググループの設置
・社内外向けのAI教育プログラムの実施
・AI倫理ガイドラインとガバナンス体制の整備
○Fearless Future大胆不敵な未来へ — 今が動くタイミング
AIは、未来の脅威ではなく、共に進化し合う最大のパートナーです。
これからの時代、日本企業の強みである「人を育てる文化」と「現場力」を掛け合わせることで、世界に誇る競争優位を築けるでしょう。
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