第32回

日本の従業員エンゲージメントは世界最低水準。

今こそ人的資本経営とタレントマネジメント改革を。

 

2026/2/20 

 

 

1. 日本の職場の現実 ― エンゲージメント率わずか6%

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Gallupが2024年に発表した最新レポートによると、日本の従業員エンゲージメント率はわずか6%にとどまっています。

これは世界平均の23%、東アジア平均の18%を大きく下回り、香港やエジプトと並んで世界最低水準です。

 

2024年版 ギャラップ職場の従業員意識調査:日本の職場の現状

ギャラップ・ジャパン | 世界最大級の従業員エンゲージメント調査

 

エンゲージメントの低さは、単なるモチベーションの問題にとどまりません。Gallupの調査では、エンゲージメントの低い職場は生産性・顧客満足度・利益率が軒並み低下し、世界経済全体に年間8.9兆ドルの損失を与えていると推計されています。

 

一方で、世界の優良企業はエンゲージメントを競争優位の源泉と位置づけています。管理職の約70%が従業員のエンゲージメントを左右する影響力を持つとされ、マネージャーの採用・育成・コーチングが組織成長の中核になっています。

 

 

2. なぜいま「人的資本経営」が必要なのか

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日本では2023年度から上場企業に人的資本開示の義務化が進み、投資家や採用市場から「人材戦略の質」が問われる時代になりました。

しかし、単にデータを開示するだけでは企業価値は高まりません。エンゲージメントや離職リスク、生産性の低下といった組織の課題を正しく把握し、戦略的に改善していくことが不可欠です。

 

離職の増加:Gallup調査によると、日本では33%の従業員が積極的に転職を検討している一方、管理職のマネジメント不足がパフォーマンス低下の要因になっています。

 

マネージャーの重要性:マネージャーがチームのエンゲージメントに与える影響は70%にも達するとされ、管理職育成が競争力に直結します。

 

ウェルビーイングの課題:日常的にストレスを感じる従業員が41%と依然として高く、職場の心理的安全性や働きがいの欠如が大きな課題です。

 

これらの課題を解決するには、データに基づく人材戦略の刷新が必要です。

 

 

3. デフィデが提供するソリューション

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デフィデ株式会社は、AIとデータを活用し、日本企業の人材戦略を抜本的にアップデートするパートナーです。

 

■JOB Scope ― ジョブ型タレントマネジメントクラウド

 

部門・職務ごとの目的・役割・責任範囲・KPIを定義し、ジョブ型人事制度を迅速に設計。

社員のキャリアパスと評価指標を明確化し、離職リスクを低減。

AIが職務記述書や評価シートを自動提案し、属人的な人事運営から脱却。

 

■生成AIワークバリュースコア分析 ― 従業員価値観の可視化:組織風土の見える化

 

エンゲージメント強化に資するグローバルレベルの20万件以上の大量なデータを学習し、生成AIが従業員の価値観・モチベーションを多面的に解析。

エンゲージメント低下の根本要因を特定し、改善策を科学的に導出。

信頼性スコア(回答一貫性・パターン検出など)を搭載し、精度の高い分析を実現。

 

■ISO30414 人的資本経営コンサルティング

 

人的資本の開示を単なる義務から戦略へ昇華。

組織構造・人材配置・育成計画をISO 30414の11領域58指標に基づき整理。

投資家・従業員・採用市場に「人材戦略が強い会社」という信頼を構築。

 

■Gallup認定ストレングスコーチング

 

個人とチームの強み(CliftonStrengths)を最大化。

マネージャーのコーチングを通じてエンゲージメントを向上させ、組織のレジリエンスを高める。

Gallupが示す「優良企業のマネジメントモデル」を実践レベルに落とし込みます。

 

 

4. データとAIが生む「持続的な人材戦略」

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従来のエンゲージメントサーベイや満足度調査は、回答のバラツキや主観に左右されがちでした。

デフィデは、生成AIと信頼性スコアリング技術を組み合わせることで、従業員データを高精度に解析。

これにより、経営が意思決定に使える「定量的かつ行動につながる」インサイトを提供します。

 

職場ごとの課題を自動特定

離職リスクを早期検知

施策の効果を可視化し、PDCAを高速化

人的資本を経営の中心に据え、データドリブンな組織変革を実現します。

 

 

5. こんな企業におすすめ

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ISO30414に対応した人的資本経営を本格化したい

エンゲージメント向上を経営指標として活用したい

離職率低下・採用力強化に直結するデータがほしい

マネージャー層の育成に悩んでいる

社員の価値観・モチベーションを深く理解し、組織改革を進めたい

 

 

6. 今こそ、エンゲージメント改革を始めるとき

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日本のエンゲージメント率6%という数字は危機のサインです。

しかし裏を返せば、改善の余地が大きいということ。世界の優良企業が実践しているように、データとAIを活用した人材戦略の刷新は、競争優位を築く最大のチャンスです。

 

 

7. デフィデが選ばれる理由

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HR×AI×コンサルティングの一気通貫支援

人事制度設計、タレントマネジメントクラウド、AIサーベイ、コーチングまでワンストップ。

 

Gallup理論と国際規格に基づく信頼性

CliftonStrengthsコーチング、ISO30414を活用した科学的な人材戦略。

 

生成AIの実装力

HRTech領域に特化した生成AI開発・活用実績多数。

 

 

8. 次の一歩 ― 無料相談・デモ体験

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まずは、JOB Scopeや生成AIワークバリュースコア分析のデモをご覧ください。

御社の人材データをもとに、具体的な改善アクションを提示します。

 

無料デモ・ご相談はこちら

生成AIワークバリュースコア分析 コンポーネント 86 – 107

 

JOB Scope

 

 

 

※生成AIワークバリュー・スコア分析は、デフィデ株式会社の登録商標です。

※JOB Scope(ジョブスコープ)は、デフィデ株式会社の登録商標です。

 

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著者: JOB Scope編集部
新しい働き方、DX環境下での人的資本経営を実現し、キャリアマネジメント、組織変革、企業強化から経営変革するグローバル標準人事クラウドサービス【JOB Scope】を運営しています。

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