1. なぜいま「エンゲージメント向上」が重要なのか

日本企業は少子高齢化・人材流動化の波に直面し、従業員一人ひとりのパフォーマンス最大化が急務となっています。

Gallupの「State of the Global Workplace 2024」では、世界全体で従業員エンゲージメントが組織成果と直結することが示されており、エンゲージメントが高い組織は収益性が21％高く、欠勤率は41％低い と報告されています。

しかし、日本の現場では「施策の優先度が見えない」「従業員の本音が把握できない」という課題が根強く存在します。

2. 生成AIワークバリュースコア分析とは

デフィデ株式会社が提供する「生成AIワークバリュースコア分析」は、従業員エンゲージメントを 3カテゴリ・12中カテゴリ・48指標で測定し、組織風土の「期待と現状の差：フィット＆ギャップ」を明らかにします。

○特徴

個別カスタマイズ質問：部門・役職・社歴に応じて自動生成

感情分析：自由記述をAIが解析しポジティブ/ネガティブを判定

リアルタイムフィードバック：社員個別に改善提案を提示

経年比較：過去調査とのスコア推移を可視化し、改善効果を測定

これは、単なるアンケート調査では得られない、行動につながるインサイトを獲得できます。

3. よく見られるギャップ指標と改善施策

A：仕事の内容・環境

役割と責任の明確化不足 → ジョブディスクリプション整備、KPI連動

成長機会不足 → キャリア面談・社内公募制度の導入

ワークライフバランスの低評価 → フレックス勤務・有給取得促進

B：人間関係・コミュニケーション

上司からのフィードバック不足 → 1on1面談・360度評価導入

部門間連携の弱さ → クロスファンクショナル・プロジェクト、情報共有ポータル

C：組織の方針・文化

ビジョンの浸透不足 → 経営層からの定期発信・バリュー表彰制度

公平な評価・報酬への不満 → 評価基準の透明化、成果連動型報酬

4. 海外事例に学ぶエンゲージメント改善

Microsoft：毎週の「パルスサベイ」で従業員の声を把握し、マネジメント改善を迅速化。

Unilever：心理的安全性を高めるワークショップを導入し、従業員定着率を大幅改善。

Google：心理的安全性が高いチームほど成果を出すことを実証。

これらの事例は、データに基づくサーベイと改善施策の連動が組織成果を高めるカギであることを示しています。

4. 海外事例に学ぶエンゲージメント改善

Microsoft：毎週の「パルスサーベイ」で従業員の声を把握し、マネジメント改善を迅速化。

Unilever：心理的安全性を高めるワークショップを導入し、従業員定着率を大幅改善。

Google：心理的安全性が高いチームほど成果を出すことを実証。

これらの事例は、データに基づくサーベイと改善施策の連動が組織成果を高めるカギであることを示しています。

5. 生成AIワークバリュースコア分析の導入効果

離職率低下と定着率向上

生産性の改善（ムダな業務削減・集中度向上）

組織文化の可視化と中長期的な改善サイクルの確立

従業員の「納得感」と「働きがい」の向上

6. ご提供できる価値

信頼性の高いデータ分析（生成AIによる回答信頼度チェック）

迅速なフィードバック（リアルタイムで個別アドバイスを提示）

戦略的な人材マネジメント支援（人的資本開示・ISO30414対応）

7. 導入ステップ

初回デモ＆サーベイ設計

サーベイ実施（スマホ・PCから回答可能）

ダッシュボードでの即時分析

改善施策の提案と実行支援

半年後の再サーベイで効果検証

8. まとめ

「従業員が働き続けたいと思える組織」をつくることは、経営戦略そのものです。

生成AIワークバリュースコア分析は、従業員の声を可視化し、改善へ直結する強力なツールです。

詳細はこちらからご確認ください。

生成AIワークバリュースコア分析：詳細ページ

※生成AIワークバリュー・スコア分析は、デフィデ株式会社の登録商標です。